Acompanhe a Sua Encomenda
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Use o seu ID de Rastreamento do seu e-mail de confirmação para verificar o estado da sua encomenda abaixo.
Como Rastrear a Sua Encomenda
- Encontre o ID de Rastreamento no e-mail de confirmação de envio que recebeu após fazer a sua encomenda.
- Introduza-o no campo abaixo.
- Clique em “Rastrear” para ver as atualizações mais recentes da sua entrega.
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Como enviamos para todo o mundo, fazemos parceria com vários fornecedores de logística.
Por vezes, certos transportadores podem não aparecer nesta ferramenta de rastreamento.
Se a sua encomenda não aparecer aqui, não se preocupe - estamos aqui para ajudar.
Basta responder ao seu email de confirmação ou contactar-nos através do nosso formulário de contacto com os detalhes da sua encomenda.
A nossa equipa irá localizar manualmente a sua encomenda e enviar-lhe um link direto de rastreamento para o seu envio.
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